Asistente Soporte Gift Card
Importante empresa ligada a sector Retail, se encuentra en búsqueda de Asistente de Soporte para Gift Card y Productos empresas.
Funciones principales:
- Atender y resolver en horario de tienda, los llamados telefónicos y solicitudes por WhatsApp, que realizan los locales de todas las unidades de negocio, por algún requerimiento con el medio de pago Gift Card.
- Atender y resolver en horario de tienda, los tickets de Zonatec que ingresan los locales de todas las unidades de negocio, por algún requerimiento con el medio de pago Gift Card, debiendo cumplir los tiempos objetivos establecidos (SLO).
- Resolver en horario de oficina, los tickets Zonatec que registran los ejecutivos de la gerencia Venta Empresas, por algún requerimiento de la postventa de productos, debiendo cumplir los tiempos objetivos establecidos (SLO).
Requisitos del puesto:
- Poseer estudios de educación media completa.
- Contar con al menos un año de experiencia en cargos relacionados con áreas de servicio.
- Contar con conocimiento Microsoft Office nivel medio.
- Manejar Excel intermedio.
- El cargo requiere habilidades de comunicación verbal y trato personal.
Condiciones:
Horarios: Lunes a Domingo con un día libre en la semana (44 horas)
Modalidad de trabajo Hibrido (Martes y Jueves presencial)
Contrato a plazo fijo.
Renta: $950.000 + Colación.
Requisitos
Estudios
Valorado
Experiencia profesional
Sobre Pro-Connection Empresa de Servicios
Grupo Pro es una empresa chilena con más de 20 años de experiencia en el rubro de Recursos Humanos, especializada en entregar soluciones integrales de outsourcing, servicios transitorios, reclutamiento y selección, capacitación (OTEC), transporte de personal, aseo industrial y asesorías jurídicas.
Trabajamos junto a importantes compañías de diferentes industrias, brindando servicios confiables, flexibles y adaptados a las necesidades de cada cliente. Nuestro compromiso es generar valor a través de personas motivadas, capacitadas y con oportunidades de crecimiento.
En Grupo Pro creemos en el desarrollo profesional y personal de nuestros colaboradores, promovemos un entorno laboral respetuoso, inclusivo y seguro, y acompañamos a nuestro equipo en cada etapa de su trayectoria.
Misión: Entregar soluciones en gestión de personas que contribuyan al éxito de nuestros clientes y al bienestar de nuestros trabajadores.
Visión: Ser la empresa de recursos humanos de mayor confianza en Chile, destacando por la calidad de nuestro servicio y el compromiso con las personas.
